ホームページに載せる「自己紹介」や「サービス内容」。
書こうとすると、手が止まってしまう…。
「何を書けばいいのか分からない」
「うまく魅力を伝えられない」
この記事では、文章が書けないときの原因・整理の仕方・乗り越え方を、具体的にお伝えします。
なぜ、文章が書けないのか?
文章が書けない原因は、次のようなことが考えられます。
- 伝えたいことが多すぎて、まとまらない
- 自分の商品やサービスの「価値」を言語化できない
- そもそも誰に向けて書いているか曖昧
- 他社と比べて、自分に自信が持てない
特に多いのが「伝えたいことがありすぎて、一言で言えない」というケースです。
書きやすくするための「3つの準備」
(1)ペルソナ(読む人)を1人に絞る
まずはペルソナ(自社の商品やサービスを利用する典型的な顧客像を、年齢、性別、職業、価値観、ライフスタイルなど、詳細な属性を付与して具体的に表現した架空の人物)を決めることから始まります。
そこで注意したいのが「できるだけ多くの人に興味を持ってもらいたい」という気持ち。
すごくよく分かりますが、一旦その気持ちは抑えて、1人に絞る勇気が大切です。
×「いろんな人に見てほしい」 → 曖昧になりがち
○「30代の忙しい女性で、SNSをよく見る人」 → 言葉を選びやすくなる
(2)「どんな悩みを、どう解決できるか」を考える
商品・サービスの説明は、「できること」ではなく「相手の変化」を中心に考えて書いてみましょう。
あなた自身が「できること」で、誰のどんな悩みを解決できるのか。
仕事の本質です。
×「ホームページ制作をしています」
○「お客様の魅力を整理して、伝わるホームページを作ります」
(3)話すように書いてみる
最初から“きれいな文章”を目指す必要はありません。
会話のように書き出してから整えると、スムーズに進むことも。
私が意識している流れは次の通りです。
- まずは頭の中に浮かんだ言葉をそのまま書く。
- 同じ話題同士をまとめる。
- 重複している内容は、どちらかを削る。
- 起承転結を意識して順番を整える。
実際に使える「文章の型」
あくまでも一例ですが、文章の内容によって自分なりの「型」を決めておくとスムーズに作れるでしょう。
① 自己紹介ページに使える型
- 自己紹介(名前/経歴など)
- なぜこの仕事をしているのか(想いや背景)
- どんな人の役に立ちたいか
- サービスで大切にしていること
- 今後やっていきたいこと
② サービス紹介ページに使える型
- こんなお悩みはありませんか?
- その悩み、〇〇なら解決できます
- サービスの特徴(3つ程度)
- 実績・お客様の声
- 料金とご依頼の流れ
- よくある質問
「書けない時は、話せばいい」
「自分ではうまく言えないけど、話すと想いはある」
そんな方にこそ、プロに話してもらう → 文章にするという方法がおすすめです。
- 「箇条書きにしかできない」
- 「想いはあるけど、文章にまとまらない」
という方は、ぜひプロに相談してみてください。
まとめ|“言葉にする”もプロの仕事に頼ってOK
文章が書けないのは、「言葉のセンスがないから」ではありません。
想いや強みを整理する経験が少ないだけなんです。
あまり固く考えずに「素直な言葉」をストレートにアウトプットしてみましょう。
書き出すと案外、次々と言葉が出てくることもあります。
頭の中に浮かんだ言葉を言語化することが、ホームページやチラシで「あなたの想い」を発信するための原点になります。
無料相談受付中|まずは話してみませんか?
「言葉にするのが苦手」「サイトを活かせていない」など、小さな悩みからでも大丈夫です。