個人事業や中小企業にとって、Webサイトは“お客様との最初の接点”ともいえる大切な存在。
「見てもらえているのか分からない」「問い合わせがこない」など、Webサイト（ホームページ）を作成しても放置している方も少なくありません。

そこでこの記事では、以下の2つについて、ブランディング視点でわかりやすくご紹介します。

1. 成果につながらないホームページの特徴
2. 今すぐできる見直しのヒント

なぜ「成果につながらない」ホームページになってしまうのか？

まずは「思うように集客できない」「問い合わせが来ない」といった「成果につながらない」理由として3つ挙げてみます。

① ターゲットが曖昧
誰に向けたメッセージかが伝わらず、「自分ごと」にされにくい

② 文章が“自分目線”になっている
お客様が知りたいことより、提供者側の説明ばかりになっている

③ デザインや構成が古いまま
情報が整理されておらず、離脱されやすい
モバイル非対応など、技術面でも不利に

こんな状態なら見直しどきです

• 最後に更新したのが3年以上前
• 自分で読んでも「何を伝えたいか」がよく分からない
• 問い合わせフォームやメニューに違和感がある
• 新規のお客様から「ホームページ、ちょっと古いですね」と言われた

もし1つでも当てはまれば、「見直し＝チャンス」です。

見直すときのポイントは「3つの視点」

① お客様視点で読む

「誰が」「何を」「なぜ」見るのか。ターゲットの気持ちになって読み返してみましょう。

② 言葉の整合性

• あなたの想いや提供価値が、伝わる言葉になっていますか？
• 「なんとなく説明してるだけの文章」になっていませんか？

③ 目的と導線の整理

• 問い合わせにつながる導線があるか」
• 情報の順番が自然か」をチェック

「文章が苦手」「どこから手をつけていいかわからない」方へ

自分のことは、自分ではなかなか言葉にしづらいものです。

• 第三者の視点から“想い”を引き出し、言葉にする
• ターゲットに合わせた「伝わる構成」にする

そうしたブランディング＋ライティング＋Webサイト設計をまるごとサポートしています。

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まとめ｜ホームページは「育てていく」もの

ホームページは、作って終わりではありません。
あなたの事業や想いが成長していくのと同じように、サイトも定期的に見直していくことで、“伝わるツール”から“選ばれるツール”へ進化していきます。

「うちもそろそろ見直した方がいいかな…」と思ったら、
まずはお気軽にご相談ください。